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Cedelice

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Qualité Contrôlée & Vérifiée

Pour garantir la sécurité et la qualité de nos produits, nous collaborons avec des laboratoires certifiés.

Chaque lot est analysé et vérifié pour répondre aux normes sanitaires les plus strictes.

Cette démarche rigoureuse nous permet de vous proposer des produits non seulement savoureux, mais aussi fiables, sains et respectueux de votre santé.

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Nos Valeurs

Authenticité : Nous respectons les méthodes artisanales, sans procédés industriels.

Naturel : Aucun conservateur, aucun additif. Juste des ingrédients simples et vrais.

Passion : Nous mettons du cœur dans chaque étape de fabrication.

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🧀 Produits & Qualité

Quels ingrédients utilisez-vous dans vos produits ?

Nous utilisons uniquement des ingrédients naturels et de qualité supérieure. Toutes nos viandes sont issues de fermes locales situées à Constantine, tandis que nos fromages sont soigneusement sélectionnés et importés.

Vos produits sont-ils faits à la main ?

Oui, tous nos produits sont préparés de manière artisanale avec une attention particulière aux détails et à la qualité.

Quelle est la durée de conservation de vos produits fumés ?

Nos produits fumés peuvent être conservés jusqu’à 6 mois s’ils sont stockés correctement.

Utilisez-vous des additifs ou des conservateurs ?

Non. Tous nos produits sont 100 % naturels, sans additifs ni conservateurs.

🚚 Commande & Livraison

Dans quelles régions livrez-vous ?

Nous livrons actuellement uniquement dans la wilaya de Constantine, mais nous prévoyons d’étendre notre réseau de distribution prochainement.

Combien de temps prend la livraison après la commande ?

La livraison est rapide et dépend du temps nécessaire à la préparation de votre apéro. Généralement, elle est effectuée le jour même.

Puis-je choisir la date et l’heure de livraison ?

Oui. Une fois votre commande passée, nous vous appelons pour confirmer les détails, y compris la date et le créneau horaire de livraison.

Quel service de livraison utilisez-vous ?

Nous utilisons un service de motolivraison local fiable pour garantir rapidité et fraîcheur.

Comment fonctionne le paiement à la livraison ?

Vous payez en espèces à la réception de votre commande. Le livreur vous remet la commande une fois le paiement effectué.

🔁 Modifications & Retours

Que faire si je reçois un produit incorrect ou si quelque chose manque ?

Contactez-nous immédiatement via notre numéro de service client indiqué sur le site.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande lors de l’appel de confirmation, en précisant simplement la raison.

Acceptez-vous les retours ou échanges ?

Oui, nous acceptons les retours ou les échanges uniquement si le produit livré n’est pas endommagé et reste conforme à nos standards de qualité.

❄️ Stockage & Consommation

Comment conserver vos produits ?

Nous vous conseillons de conserver nos produits à basse température, au réfrigérateur.

Puis-je congeler vos produits ?

Nous ne recommandons pas de congeler nos produits, pour préserver leur qualité gustative.

Comment puis-je servir vos apéros ou viandes fumées ?

Servez-les avec un jus frais ou accompagnez-les de sauces maison pour sublimer leur goût.

🛍️ Achat & Distribution

Peut-on trouver vos produits en magasin ?

Oui, nos produits (sauf les apéros) sont disponibles dans divers points de vente (supermarchés, supérettes...) dans les wilayas suivantes : Constantine, Alger, Béjaïa, Batna, Oran, Annaba, Skikda.

Et sur votre boutique en ligne ?

Pour le moment, nous ne livrons en ligne que dans la wilaya de Constantine.